POLÍTICAS Y CONDICIONES PARA ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Somos Smart Nutrition Colombia

1. Como normal general, los paquetes se enviarán dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, siempre y cuando el pago sea recibido antes de las 5:00 p.m. de un día hábil.

2. Si el pago se notifica después de las 5:00 p.m. el envío se realizará al siguiente día.

3. El despacho de pedidos nacionales se hará a través de las empresas: Transprensa – Blue logistic – Servientrega.

4. Los horarios de entrega no los podemos calcular o modificar, eso es potestad de las empresas de envíos y responde a la programación de entregas que ellos coordinan.

5. Generalmente pedidos llegan en un lapso máximo de 3 días hábiles. Pero las empresas de envíos estiman como tiempo máximo de entrega 5 días hábiles, si el pedido es enviado a una ciudad capital.

6. Solo se realizan envíos los días hábiles (lunes a sábado).

7. Los envíos de compras realizadas en fin de semana o días festivos se realizarán el primer día hábil siguiente a la compra.

8. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete.

MEDIOS DE PAGO

Tenemos muchas opciones de pago. Elige una plataforma, llena tus datos y paga desde efectivo hasta tarjetas débito y crédito.

Tenemos muchas opciones de pago. Elige una plataforma, llena tus datos y paga desde efectivo hasta tarjetas débito y crédito.